Distribuidoras · buscador
¿Qué distribuidora tengo?
Está escrita en tu factura, pero con un nombre que no reconoces y en letra pequeña. Hay una forma más rápida: los cuatro dígitos que siguen a «ES» en tu CUPS son el código de tu distribuidora. Escríbelo aquí y te decimos cuál es y a qué teléfono llamar si se va la luz.
Escribe el CUPS para verla.
Dónde está el CUPS en la factura
Una factura de luz cualquiera tiene el mismo esqueleto, se llame como se llame la compañía. Estos son los seis datos que conviene saber localizar; el primero es el que necesita el buscador.
- CUPS. Veinte o veintidós caracteres que empiezan por ES. Los cuatro dígitos que siguen a ES son el código de tu distribuidora. búscala con él.
- Distribuidora. Casi siempre al lado del CUPS, con un nombre que no es el de la compañía a la que pagas: i-DE, e-distribución, UFD, E-Redes, Viesgo o una local. teléfonos de averías.
- Potencia contratada. En kilovatios. Decide el término fijo, el que pagas aunque no consumas. ¿tienes la que necesitas?.
- Peaje o tarifa de acceso. 2.0TD en casi todas las viviendas: tres periodos con precio distinto. No es lo mismo que la tarifa comercial que contrataste. horarios exactos.
- Consumo del periodo. En kilovatios hora. Es el dato que piden todas nuestras calculadoras, y el que decide cuántas placas te hacen falta. calcula tu factura.
- Importe de la energía. Divide este importe entre los kilovatios hora del consumo: ese número es tu precio real por kWh, el único comparable entre compañías. cómo comparar tarifas.
Las cifras son de ejemplo y la disposición cambia de una compañía a otra, pero estos seis datos están en todas las facturas, casi siempre en la primera página.
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En el bloque de datos del suministro
Casi siempre en la primera página, cerca de la dirección del punto de suministro y de la potencia contratada. Empieza por ES y tiene veinte o veintidós caracteres.
- 2
Si tienes varias facturas, es el mismo en todas
El CUPS es del enchufe, no del contrato. Aunque hayas cambiado de compañía tres veces, el código no se ha movido.
- 3
Si no encuentras la factura
Tu comercializadora te lo da en el área de cliente o por teléfono, y aparece en el contrato de suministro. La distribuidora también lo tiene, pero para llamarla tienes que saber cuál es, que es justo lo que resuelve esta página.
Cómo se lee un CUPS
Veinte caracteres que parecen aleatorios y no lo son. Cada tramo dice algo, y el segundo es el que responde a la pregunta de esta página.
| Tramo | Ejemplo | Qué es |
|---|---|---|
| País | ES | Siempre ES en España. |
| Distribuidora | 0031 | Los cuatro dígitos que Red Eléctrica asigna a cada distribuidora. Es lo que busca esta página. |
| Punto de suministro | 1234 5678 9012 | Doce dígitos que la distribuidora da a tu punto concreto. |
| Letras de control | JY | Se calculan a partir de los dieciséis dígitos anteriores: si copias mal uno, no cuadran. |
| Punto de medida | 1F | Opcional. Distingue varios contadores o puntos frontera de un mismo suministro. En una vivienda normal no aparece. |
Las cinco grandes y sus códigos
Entre las cinco reparten casi todo el mapa. Si tu código es uno de estos, la ficha te da el teléfono de averías, el portal donde descargar tu curva de consumo y a qué grupo pertenece.
ES 0021
i-DE. Averías: 900 171 171.
ES 0031
e-distribución. Averías: 900 878 119.
ES 0022
UFD. Averías: 900 333 999.
ES 0026
E-Redes. Averías: 900 907 001.
ES 0027
Viesgo. Averías: 900 10 10 51.
Y las otras 320
El registro de Red Eléctrica tiene 325 distribuidoras con código de CUPS. Las que no son una de las cinco grandes suelen ser empresas de un municipio o una comarca, a veces centenarias, que mantienen la red de su zona: cooperativas, eléctricas municipales y sociedades familiares. Cada una tiene su ficha con el teléfono gratuito de averías, su código y el portal de consumo; el buscador te lleva a ella.
Por qué no puedes cambiar de distribuidora
Porque no compiten: cada distribuidora es la dueña de los cables de su zona y hay una sola por punto de suministro. No te vende nada, no te cobra a ti y no pone precio: cobra a tu comercializadora unos peajes que fija la CNMC y que son iguales en toda España. Lo que sí eliges, y lo que sí cambia la factura, es la comercializadora. Cómo se reparten el trabajo las dos, y qué pedirle a cada una, está en la página de distribuidoras.
Fuente de la tabla de códigos: Red Eléctrica de España, «Códigos de Participantes de Distribuidores», publicado en ESIOS, versión del 13 de septiembre de 2026. Fichas de las grandes: censo de distribuidores de la CNMC.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué distribuidora tengo?
Mira el CUPS de tu factura: los cuatro dígitos que van después de «ES» identifican a la distribuidora. 0021 es i-DE, 0031 e-distribución, 0022 UFD, 0026 E-Redes y 0027 Viesgo. Cualquier otro código es una distribuidora local; el buscador de arriba te dice cuál y te lleva a su ficha con el teléfono de averías.
¿Puedo cambiar de distribuidora?
No. La distribuidora es la dueña de los cables de tu zona y hay una sola por punto de suministro. Lo que se elige es la comercializadora, la empresa a la que pagas la factura.
¿El CUPS cambia si cambio de compañía?
No. El CUPS identifica el punto físico de suministro, no el contrato: sigue siendo el mismo cuando cambias de comercializadora, de titular o de potencia. Solo cambia si cambia el punto, por ejemplo con una acometida nueva.
¿Qué pasa si el buscador dice que las letras de control no cuadran?
Que hay un dígito mal copiado. Las dos letras del final se calculan a partir de los dieciséis dígitos, así que un solo error las cambia. Vuelve a mirar la factura; la distribuidora que sale con los seis primeros caracteres sí es fiable aunque el resto tenga un error.
¿Mi CUPS se envía a algún sitio al buscarlo aquí?
No. La búsqueda se hace en tu navegador, con la tabla de códigos de Red Eléctrica cargada en la página. No se guarda ni se transmite.
¿Por qué en mi factura pone una distribuidora que no conozco?
Porque la distribuidora no te vende nada y no hace publicidad: es una empresa de red, y la ley obliga a que sea distinta de la comercializadora, aunque pertenezcan al mismo grupo. Hay 325 en el registro de Red Eléctrica; la mayoría son pequeñas y sirven a un pueblo o una comarca.