Factura estimada o lectura real: cómo distinguirlas

Una factura estimada no cobra lo que has gastado, sino lo que la distribuidora calcula que probablemente has gastado. Es legal, es habitual, y es la causa de muchos sustos que no lo son.

Cómo saber cuál es la tuya

En el recibo, junto a las lecturas del contador, aparece una indicación de si son reales o estimadas. Suele estar en letra pequeña, cerca de los valores inicial y final del periodo. Si pone estimada, el consumo facturado es un cálculo, no una medida.

Por qué ocurre con contadores digitales

Los contadores digitales telegestionados deberían enviar la lectura solos, pero no siempre lo consiguen: cobertura mala en un sótano, un fallo de comunicación o una incidencia en la red de la distribuidora bastan. Cuando la lectura no llega a tiempo del cierre de facturación, se estima.

Cómo se calcula la estimación

A partir de tu histórico de consumo del mismo periodo en años anteriores, ajustado por el número de días. Es una aproximación razonable si tu vida no ha cambiado, y muy mala si acabas de mudarte, si has estado fuera un mes o si has comprado un aparato nuevo.

La regularización

Cuando por fin llega una lectura real, la factura siguiente ajusta la diferencia acumulada. Si te estimaron de menos, esa factura vendrá alta; si te estimaron de más, vendrá baja o con abono.

No es un cobro extra: es el ajuste de lo que ya se te había cobrado mal. La forma de comprobarlo es sumar el consumo en kWh de las dos facturas y compararlo con lo que marca hoy tu contador frente a la lectura de partida.

Qué puedes hacer

Puedes enviar tú la lectura. Casi todas las comercializadoras tienen un plazo cada mes para comunicar la lectura del contador desde su web o su app. Si te facturan estimado de forma recurrente, es la solución más simple.

Si las estimaciones son sistemáticas y muy desviadas, la reclamación va a la distribuidora, no a la comercializadora: la lectura es responsabilidad suya. Y si sospechas que el consumo facturado no cuadra con tu uso real, reproduce el cálculo con tus propios números en la calculadora de la factura de la luz y compara.