Distribuidoras · registro R1-141 de la CNMC · código de CUPS ES 0292
Heliodora Gómez: teléfono de averías y datos de tu distribuidora
Heliodora Gómez es la distribuidora de su zona: mantiene la red y el contador, y es a quien hay que llamar si se va el suministro. Es una de las 320 distribuidoras locales del registro de Red Eléctrica.
Si se te ha ido la luz, llama aquí
Gratuito. Es el número que Heliodora Gómez tiene registrado ante la CNMC para incidencias en el suministro.
ES 0292
Si tu CUPS empieza así, tu red es la suya.
HELIODORA GÓMEZ, S.A.
NIF A78924750. Registro de distribuidores R1-141.
Portal de medidas
En heliodoragomez.oficinavirtual.sercide.com, con el CUPS y el DNI: ahí está tu consumo hora a hora.
¿Es Heliodora Gómez mi distribuidora?
Lo dice el propio CUPS de tu factura: los cuatro dígitos que siguen a «ES» son el código de la distribuidora, y el de Heliodora Gómez es el 0292. Si tu CUPS empieza por ES 0292, estás en su red. Si empieza por otro código, búscala con el CUPS y te decimos cuál es.
Su portal de medidas
Con tu CUPS y el DNI del titular, en su portal descargas gratis tu consumo hora a hora: portal de medidas de Heliodora Gómez (heliodoragomez.oficinavirtual.sercide.com). Luego puedes analizarlo aquí sin enviarlo a ningún sitio.
Lo que es igual en todas las distribuidoras
Qué comprobar antes de llamar si se va la luz, por qué la distribuidora no es tu compañía de luz y qué puedes pedirle está explicado una sola vez, para todas, en el índice de distribuidoras y en se ha ido la luz. Las demás distribuidoras locales, por orden alfabético, están en la lista completa.
Preguntas frecuentes sobre Heliodora Gómez
¿Cuál es el teléfono de averías de Heliodora Gómez?
El 900 373 712, gratuito. Es el número que Heliodora Gómez tiene registrado ante la CNMC como teléfono de incidencias en el suministro. Antes de llamar, comprueba que el corte no es solo de tu vivienda.
¿Cómo sé si Heliodora Gómez es mi distribuidora?
Mira el CUPS de tu factura: si los cuatro dígitos que siguen a «ES» son 0292, tu red la mantiene Heliodora Gómez. También suele aparecer su nombre junto al CUPS, en la letra pequeña de los datos del suministro.
¿Dónde descargo mi consumo hora a hora si mi distribuidora es Heliodora Gómez?
En su portal de medidas (heliodoragomez.oficinavirtual.sercide.com), con tu CUPS y tu DNI.
Código de CUPS, razón social y registro: Red Eléctrica de España (ESIOS), «Códigos de Participantes de Distribuidores», versión del 13 de septiembre de 2026. NIF, teléfono de incidencias y portal de medidas: censo de distribuidores de la CNMC, consultado el 13 de septiembre de 2026. Si Heliodora Gómez cambia de teléfono o de portal, el dato bueno es el del censo.